7 ferramentas de inteligência artificial para pequenos negócios
26/12/2025
(Foto: Reprodução) Ferramentas de IA aplicadas aos pequenos negócios ajudam a aumentar a produtividade e manter a empresa competitiva no mercado
Pexels
Uma pesquisa do Sebrae apontou que o uso da inteligência artificial já é uma realidade para 44% dos pequenos negócios brasileiros.
Aqueles micro e pequenos empreendedores que ainda não a utilizam podem estar perdendo grandes oportunidades de modernizar as operações, aumentar a produtividade, melhorar o atendimento ao cliente e se manterem competitivos em um mercado que evolui cada vez mais rápido.
Como começar a usar IA no dia a dia corporativo
O primeiro passo para implementar a inteligência artificial na sua rotina empreendedora é identificar de 2 a 3 dos seus principais gargalos, ou aquelas tarefas em que você e a sua equipe mais perdem tempo, e começar a automatizá-los com a IA.
À medida que você e seus colaboradores se familiarizarem com as ferramentas, é possível incluir novas plataformas no dia a dia, contanto que cada ferramenta tenha um propósito bem-definido e não duplique funcionalidades.
Antes de usar qualquer solução de IA, é extremamente importante aperfeiçoar o seu prompt, ou seja, a instrução, pergunta ou comando que você dá à ferramenta para que ela execute uma tarefa.
Enquanto um prompt muito simples tende a gerar resultados superficiais e genéricos, um prompt detalhado faz com que a ferramenta forneça resultados de alta qualidade, evitando retrabalhos.
Exemplos:
❌ Prompt simples: "Me ajude a entender se preciso aumentar a minha equipe"
✅ Prompt detalhado: "Tenho uma empresa de serviços de limpeza, com contratos mensais ativos. Com base na planilha anexa com os atendimentos realizados nos últimos 60 dias, identifique se há risco de sobrecarga da equipe atual”
7 ferramentas de IA para experimentar na sua PME
ChatGPT
Provavelmente a mais conhecida das ferramentas de Inteligência Artificial, o ChatGPT também pode ser a porta de entrada para automatizar tarefas na sua empresa.
Com ele é possível testar nomes de produtos, serviços ou campanhas, revisar contratos, criar estratégias de conteúdo para marketing e vendas, validar propostas comerciais, analisar tendências de mercado e até desenvolver planos de negócio.
Jasper
Essa é outra ferramenta útil na geração de conteúdo, a qual pode ajudar a estruturar posts para redes sociais, textos de site, campanhas de e-mail e descrições de produtos. É possível personalizar o tom de voz da marca para que todos os materiais da empresa conversem entre si e mantenham a autenticidade da empresa.
Motion
É uma grande aliada para quem precisa gerenciar vários projetos simultaneamente, ajudando a detectar e priorizar automaticamente aqueles que são mais urgentes e importantes de acordo com a carga de trabalho e o tempo disponível. Para organizar o cronograma é possível importar tarefas de outros aplicativos, incluindo ferramentas de e-mail, videochamadas e chat.
Otter.ai
Funciona para registrar e organizar conversas importantes, incluindo videochamadas, reuniões presenciais e ligações. Além de fazer a transcrição automática e o resumo das conversas, a ferramenta também conta com um bot que entra automaticamente nas regiões agendadas e as transcreve mesmo que o anfitrião não compareça.
Tability
É uma plataforma para a gestão de metas e OKRs (Objetivos e Resultados-Chave), ajudando a equipe a acompanhar o progresso do que foi definido, identificando riscos de a meta não ser cumprida e se integrando com ferramentas de gerenciamento de projetos.
Glean
Essa ferramenta pode ajudar pequenas empresas que possuem dados espalhados por várias ferramentas diferentes (e-mail, chat, CRM, etc) a encontrarem exatamente a informação que precisam, como um Google adaptado ao contexto empresarial.
Além de respeitar as permissões de acesso existentes, evitando que um colaborador acesse um documento sigiloso, também responde perguntas se baseando apenas nos dados da empresa.
Durable
Ajuda a construir, em segundos, um site que reflita a identidade da marca. Possui personalização inteligente com sugestões automáticas de layout, o que pode ser útil para quem não tem experiência em design ou programação.
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